Rotterdam The Hague Airport (RTHA) is een regionale luchthaven met ambitieuze doelstellingen op het gebied van verduurzaming, innovatie, passagiersbeleving en verbinding met de regio. Jaarlijks reizen ruim twee miljoen passagiers voor hun zaken- of privéreis van of naar een van de ruim vijftig Europese bestemmingen via de luchthaven.

RTHA is onderdeel van de Royal Schiphol Group en biedt een thuishaven aan luchtvaartmaatschappijen en maatschappelijk vliegvervoer, zoals trauma- en politiehelikopters. De luchthaven heeft innovatie hoog op de agenda staan. Dat betekent dat er veel aandacht uitgaat naar verduurzaming, maar ook naar slimme oplossingen die digitale processen verbeteren. Veilig communiceren met Zivver sluit hier naadloos bij aan.

Proeftuin voor innovatie

Marianne van Berge Henegouwen, manager IT bij RTHA: “De luchtvaartbranche is een dynamische omgevingen. Op meerdere vlakken kijken we met partners naar nieuwe manieren om te verduurzamen. Onlangs zijn we bijvoorbeeld in onze grondoperatie volledig overgegaan op de fossielvrije GoodFuels HVO100 brandstof. Daarnaast maken we vanaf dit jaar gebruik van elektrische Ground Power Units voor de afhandeling van vliegtuigen. Omdat RTHA relatief klein maar vooral erg flexibel is, zijn wij min of meer de innovatie-proeftuin van de Schiphol Group. Er is veel uitwisseling over nieuwe processen en innovaties en het is essentieel dat dit op een veilige manier gebeurt. Informatiebeveiliging is een zeer belangrijk element in de organisatie. Daarom gingen wij op zoek naar een oplossing waarmee gevoelige informatie via email beveiligd gedeeld kan worden.”

Bewezen oplossing

Bij de zoektocht naar een veilig communicatieplatform ging RTHA niet over één nacht ijs. “We hebben drie verschillende leveranciers en hun producten vergeleken”, legt Steven de Graaf, informatie analist bij RTHA, uit. “Het product moest gebruiksvriendelijk zijn, snel te implementeren en uiteraard voldoen aan wet- en regelgevingen, zoals de AVG. Zivver scoort op alle punten, is budgetvriendelijk en wordt al veel gebruikt in de zorg en bij overheidsinstanties. De oplossing heeft zich dus al bewezen in de markt.”

Eenvoudige implementatie

Alle implementaties vallen of staan bij een goede voorbereidingen. De Graaf: “Toen we besloten om met Zivver te gaan samenwerken, konden we snel schakelen. Onze implementatiepartner zorgde dankzij goed voorwerk voor een vlekkeloze uitrol. Toen Zivver live ging, was het slechts een kwestie van een schuifje omzetten en vervolgens konden alle al onze 180 gebruikers Zivver inzetten om veilig te communiceren. Van Berge Henegouwen vult aan: “Wij zijn een regie-organisatie. Standaard beheer wordt uitbesteed aan externe partners, wij voeren de regie en controle erop. Hierdoor ontlasten we ons IT-team. Dat Zivver eenvoudig te implementeren is en alle updates automatisch gaan, is een groot pluspunt.”

Ondersteunt ook grote bestanden

Maar er is nog een voordeel van Zivver dat Van Berge Henegouwen wil benadrukken. “Doordat we met onze partners continue bezig zijn met het verbeteren van onze diensten en processen, worden er geregeld grote bestanden gedeeld, zoals tekeningen en video’s. Met Zivver kun je veilig elk type bestand tot 5TB vanuit Outlook versturen. Dat is uniek en zorgt ervoor dat het delen van gegevens nooit een bottleneck is tijdens ons steven naar innovatie en duurzaamheid.”