Stop ook met het gebruik van oplossingen voor Veilig Mailen die eigenlijk niets doen

Veel organisaties gebruiken nog steeds ouderwetse oplossingen voor Veilig Mailen. Oplossingen die vereisen dat medewerkers zelf nadenken over vragen als:

‘Heb ik de juiste ontvangers toegevoegd?’, ‘Heb ik geen typfout gemaakt in de e-mailadressen?’, ‘Heb ik de juiste bijlage toegevoegd?’, ‘Is de beveiliging correct ingesteld?’, ‘Moeten de ontvangers in de CC of BCC?’, en ‘Welke label of classificatie moet ik kiezen?’.

Vragen waar professionals zoals artsen, advocaten en ambtenaren helemaal niet mee bezig willen of moeten zijn.

Form icon

Vul jouw gegevens hieronder in en iemand uit ons team zal z.s.m. contact met je opnemen

Daarnaast zijn deze oplossingen vaak ongebruiksvriendelijk voor ontvangers omdat ze zich voor elk bericht moeten authenticeren, berichten niet kunnen downloaden, geen grote bestanden kunnen terugsturen, of niet op eigen initiatief een veilig bericht of bestand naar de organisatie kunnen sturen.
Kortom, deze oplossingen heten wel ‘Veilig Mailen’, maar dragen nauwelijks bij aan het voorkomen van datalekken en maken veilige communicatie onnodig omslachtig voor zowel medewerkers als ontvangers, wat een groot veiligheidsrisico creëert.
Wij hebben Frank Lammers gevraagd om op zijn geheel eigen wijze duidelijk te maken waar je als gebruiker van Veilige Mail zoal tegenaan loopt en waarom Veilig Mailen met Zivver dan wel de oplossing is voor deze problemen. Wil je nog wat meer verdieping? Pak er dan een lekker worstenbroodje bij en lees op deze pagina waarom al meer dan 10.000 van de meest toonaangevende organisaties in Nederland voor Zivver kozen.

Direct aan de slag?

Klik hier om naar onze bestelpagina te gaan. In juli en augustus geven wij 20% zomerkorting op de eerste abonnementstermijn.

Machine learning error detection

Al meer dan 10.000 organisaties stapten over naar Zivver omdat hun bestaande oplossingen voor ‘Veilig Mailen’ TE ongebruiksvriendelijk en TE onveilig waren.

Veel oplossingen voor Veilig Mailen doen, als je er even goed naar kijkt, eigenlijk meer niet dan wel. Een overzicht van de belangrijkste tekortkomingen die onze klanten zagen bij hun vorige leverancier:

Fouten van gebruikers niet voorkomen

Traditionele oplossingen missen effectieve mechanismen om menselijke fouten, zoals het versturen van e-mails naar verkeerde ontvangers, te detecteren en te voorkomen. Hierdoor wordt de belangrijkste oorzaak van datalekken, menselijke fouten, niet aangepakt. Dit kan veel slimmer en veiliger.

The ideal security catch-all
Consistent compatibility

Gebruikers niet geholpen om juiste veiligheidsniveaus toe te passen

Veel oplossingen vereisen dat gebruikers ‘trigger words’ of specifieke labels toevoegen, of op een aparte Veilig Mailen-verzendknop drukken. Dit wordt vaak vergeten door medewerkers en zorgt voor frustratie. Het kan zoveel veiliger en gebruiksvriendelijker.

Vergroten van awareness bij medewerkers schiet tekort

AVG, NIS2 en DORA vereisen dat de awareness van medewerkers wordt vergroot. Veilig Mailen-oplossingen kunnen hier een belangrijke rol in spelen door medewerkers te informeren over gevoelige informatie in e-mails en bijlagen. De meeste oplossingen doen dit echter niet, waardoor extra training nodig is, wat hoge kosten met zich meebrengt. Dit kan veel effectiever.

Embedded into your workflow illo
Enhanced security for sensitive data 1

Geen mogelijkheid om toegang tot e-mails in te trekken

Fouten zullen altijd gemaakt worden. Het snel en eenvoudig kunnen intrekken van berichten is dan essentieel. Veel oplossingen bieden hier geen functie voor, of alleen via een apart portaal waarop medewerkers moeten inloggen, het betreffende bericht zoeken en dan intrekken. Dit is te ingewikkeld en tijdrovend in een precaire situatie. Het kan veel makkelijker.

Geen mogelijkheid tot integratie in e-mailclients

Integratie in de e-mailclient geeft medewerkers de juiste ondersteuning op het juiste moment. Hiermee kun je medewerkers tijdens het opstellen van een e-mail helpen om de juiste inhoud naar de juiste persoon te sturen met de juiste beveiliging, conform het beleid van de organisatie. Daarnaast helpt het hen eenvoudig berichten in te trekken, grote bestanden te delen en afleverberichten in te zien. Een enkele oplossing biedt integratie in Outlook, een enkeling in M365, maar niemand in Gmail. Dit kan veel beter geïntegreerd worden.

Gateway
Web App

Ongemakkelijk voor ontvangers

Ontvangers moeten voor elk bericht opnieuw een code invullen of wachten op een SMS, wat ertoe leidt dat berichten niet gelezen worden of dat ontvangers klagen en vragen om onveilige verzending. Dit kan veel gebruiksvriendelijker.

Veel andere beperkingen, waaronder

Geen inzicht in gebruik en risico’s, geen ondersteuning voor grote bestanden, onvoldoende juridische aantoonbaarheid, geen mogelijkheid om berichten te personaliseren, geen hergebruik van authenticatiegegevens, geen mogelijkheid voor externen om veilig berichten te sturen en mogelijkheid om toegang door leveranciers en US-overheid te voorkomen.

Risk Insights

10 redenen waarom organisaties Zivver verkiezen boven hun huidige oplossing voor Veilig Mailen

Ontdek de Toekomst van Veilig Mailen

Mailen; een gemiddelde medewerker spendeert er 25% van zijn dag aan. Vaak met gevoelige informatie, maar vaak niet veilig (genoeg) en regelmatig aan de verkeerde persoon gestuurd. Zivver biedt niet alleen een oplossing, maar een revolutie in hoe organisaties kunnen zorgen dat de juiste inhoud aan de juiste ontvanger met de juiste veiligheid wordt gestuurd. Vooruitstrevende organisaties kiezen voor Zivver omdat medewerkers met gebruik van Zivver niet zelf hoeven te bedenken of ze veilig mailen moeten aanzetten, Zivver ze waarschuwt voor mogelijke fouten en omdat Zivver A.I.-gebaseerde algoritmen gebruikt die tot 400% beter werken dan woord- of patroonherkenning. Hierdoor worden medewerkers niet moe van alle meldingen en worden berichten niet onterecht wel of niet beveiligd. Hieronder staan de top-10 redenen waarom organisaties voor Zivver kiezen ten opzichte van andere oplossingen.

9414 - ZIV - Secure Email Product Page Imagery - RECIPIENT CHECK

1. Intuïtieve Preventie van Menselijke Fouten

Menselijke fouten zijn de oorzaak van 95% van de datalekken bij e-mail. Denk aan een verkeerd geadresseerde e-mail of ontvangers in de AAN of CC in plaats van de BCC zetten. Zivver's geavanceerde algoritmen en slimme waarschuwingssysteem helpen medewerkers effectief en gebruiksvriendelijk fouten te voorkomen, een cruciale stap voor het veilig delen van informatie.

2. Automatische Classificatie van Gevoelige Informatie

Zivver's op machine learning gebaseerde technologie identificeert en classificeert automatisch gevoelige gegevens, helpt automatisch het juiste veiligheidsniveau toepassen en elimineert de noodzaak dat medewerkers bij elke e-mail zelf op het juiste moment op de juiste veilig-verzendknop moeten drukken. Of je nou vanaf je smartphone mailt of vanaf je laptop - deze ondersteuning is er altijd.

Outlook_Backgrounds_4751x3406px_AW_SECURE EMAIL
Secure Email Product Page Imagery - Email environment

3. Naadloze Integratie met Bestaande Tools

Zivver integreert naadloos met M365, Outlook, Gmail en jullie EPD / ECD / CRM / Zaaksysteem, waardoor gebruikers hun bestaande workflows kunnen behouden en de veiligheid van jouw communicatie altijd gegarandeerd is.

4. Berichten Intrekken en Inzicht in Leesstatus

Toch een fout gemaakt? Met Zivver kunnen alle medewerkers en beheerders berichten intrekken, zelfs direct vanuit Outlook, en realtime zien wie uw bericht heeft geopend, een essentiële functie voor effectief beheer van communicatierisico's.

Outlook_Backgrounds_4751x3406px_AW_REVOKE ACCESS
Conversation Starter Page Imagery - Security - Prioritised - 4751x3406px

5. Ongekende Gebruiksvriendelijkheid voor Ontvangers

Met functies zoals de mogelijkheid om zich te onthouden op een apparaat en niet gedwongen worden om een account aan te maken om een bericht te kunnen lezen, maakt Zivver het lezen en beantwoorden van beveiligde berichten eenvoudiger dan ooit voor ontvangers. Overigens is het wel mogelijk om een gratis account aan te maken voor een gemakkelijk overzicht van alle beveiligde berichten en meer.

6. Superieure Encryptie

Zivver biedt sterke zero-access encryptie, waardoor zelfs Zivver geen toegang heeft tot de inhoud van uw communicatie Dit maakt dat ook Microsoft, Google en buitenlandse overheden niet bij uw data kunnen. Jouw data blijft alleen van jou.

Outlook_Backgrounds_4751x3406px_AW_ 2FA VERIFICATION
BAR GRAPHS

7. Volledige Compliance en Certificering

Zivver voldoet aan de hoogste normen voor gegevensbescherming en beveiliging, inclusief ISO27001, NEN 7510, en SOC2 type2, zodat u aan alle relevante regelgeving voldoet. Ook kan Zivver u helpen aan alle 30 eisen van de NTA 7516 te voldoen, zodat u laat zien dat uw organisatie voldoet aan de hoogste normen.

8. Mogelijkheid voor Veilig Contact door Derden

Zivver maakt het mogelijk veilig berichten en bestanden te ontvangen van derden die geen toegang hebben tot veilige e-mailoplossingen. Deze “mail mij veilig” knop op jullie website of bijvoorbeeld onder aan je e-mail handtekening biedt een externe de mogelijkheid om veilig contact met u te initiëren, een unieke en waardevolle functie die ook onder de NTA 7516 verplicht is.

DLP
INSIGHTS DASHBOARD (2)

9. Gedetailleerd Inzicht in Risico en Compliance

Je kunt niet beweren compliant te zijn zonder inzicht in gebruik, risico’s en effect van maatregelen. Zivver's geavanceerde dashboards en logging bieden heldere inzichten in het gebruik, risico's en voorkomen van datalekken, waardoor jij ook daadwerkelijk kunt vaststellen of jullie compliant zijn en over risico’s en maatregelen kunt rapporteren.

10. Uitgebreide Ondersteuning voor Aanvullende Use-Cases

Zivver gaat verder dan veilig mailen. Uw medewerkers kunnen vanuit dezelfde applicatie, ook vanuit Outlook en Gmail, grote bestanden delen. Zo is een aparte file-transfer-oplossing niet nodig. Daarnaast kunnen zij juridisch geldige afleverbewijzen opvragen ter vervanging van fax en aangetekende post. Ook kunnen documenten ondertekend worden, ter vervanging van de natte handtekening of een aparte digitale onderteken-oplossing.

Error Prevention Rules_Backgrounds_4751x3406px - Attachment check

Waarom Zivver Nu?

Ervaringen van Klanten

Ontdek hoe andere organisaties hebben geprofiteerd van de overstap naar Zivver met onze casestudies en getuigenissen.
 RST Zorgverleners

"Allereerst hebben we geformuleerd waaraan de oplossing voor veilig mailen moet voldoen. Want met informatie versleutelen alleen ben je er nog niet. De eerste oplossing viel af omdat deze niet stabiel was, bleek tijdens een pilot. Ook een andere oplossing paste niet bij onze wensen. Zivver voldeed wél aan alle eisen. We wilden bijvoorbeeld kunnen aantonen dat de juiste ontvanger ook echt de mail ontvangt. Ook moest het mogelijk zijn om grote bestanden op een veilige wijze te versturen. En natuurlijk moest de gebruiksvriendelijkheid optimaal zijn."

RST Zorgverleners
UMC Utrecht

"De aanbieding van Zivver sloot het beste aan bij onze wensen en het is prettig om vast te stellen dat Zivver er alles aan doet om ons te helpen de juiste keuzes te maken in het vinden van de balans tussen veiligheid en gebruiksvriendelijkheid voor medewerkers en ontvangers."

Projectleider UMC Utrecht implementatie Zivver, UMC Utrecht
FPC Dr. S. van Mesdag

“We delen dagelijks diverse patiëntendossiers en gegevens met onder meer GGZ-instellingen, psychiaters, collega’s bij andere forensische afdelingen en Justitie. Het delen van deze informatie moet volgens wet- en regelgeving zoals de AVG en NTA 7516 aan strikte veiligheidseisen voldoen. We waren op zoek naar een oplossing die niet alleen aan de regelgeving voldeed, maar ook gebruiksvriendelijk was, en kwamen uit bij Zivver. We merkten bovendien dat er in de zorgsector erg veel met Zivver gewerkt wordt, iets wat de overstap naar dit platform natuurlijk alleen maar eenvoudiger maakt.”

FPC Dr. S. van Mesdag
SEIN

"De vereisten van de NTA 7516 betekenen dat we onze bestaande e-mailoplossing moesten verbeteren en Zivver sprong eruit vergeleken met alternatieve opties in de markt"

SEIN
Door over te stappen naar Zivver kunnen organisaties deze beperkingen overwinnen en genieten van een efficiëntere, veiligere en gebruiksvriendelijke oplossing voor veilig mailen.

Wil je nog meer weten?

ZIVVER_FOOTER_20%-1