Q&A: Jori Besteman (VP Marketing) over Zivvers brand identity refresh

3 min lezen
Jori Besteman VP Marketing

Jori Besteman VP Marketing

Om meer te weten te komen over het ‘hoe’ en ‘waarom’ van de nieuwe website, het nieuwe logo én de nieuwe merkidentiteit van Zivver, interviewden we Jori Besteman, Zivvers VP Marketing. 

Waarom was Zivver toe aan een nieuw ‘merk’, een nieuwe identiteit?

Jori: "Zivver groeit ongelooflijk snel. Niet alleen wat betreft het soort producten voor veilige communicatie dat we ontwikkelen, maar ook onze focus op nieuwe markten om onze internationale ambities waar te maken. Onze missie is duidelijk: uitgroeien tot een grote internationale SaaS-speler. We zijn goed op weg met onze recente ontwikkelingen en sterke groei in onder andere Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Het nieuwe merk is onderdeel van deze transitie."

"De afgelopen maanden (ja, tijdens de coronacrisis) hebben we veel ervaren talent aangetrokken om Zivver naar het volgende niveau te brengen. We vinden het belangrijk dat onze nieuwe website onze professionaliteit weerspiegelt, omdat het ons visitekaartje naar de wereld is."

"We besloten samen te werken met het bureau Webs om onze visie op het nieuwe merk tot leven te brengen. Ook hebben we de officiële spelling gewijzigd naar ‘Zivver’ in plaats van ‘ZIVVER’. Onze naam bevalt ons natuurlijk wel, maar ‘ZIVVER’ kan schreeuwerig overkomen. We geven als organisatie de voorkeur aan rustig, betrouwbaar. Met de merknaam ‘Zivver’ komt dat beter tot zijn recht." 

Logo-linkedin

Wat zijn de belangrijkste visuele elementen voor het nieuwe merk?

Jori: "We wilden een modern en strak design om het merk op te frissen, maar het menselijke aspect centraal zetten. Uiteindelijk werken dagelijks vele duizenden mensen met onze software. Het is belangrijk dat zij, onze persona’s, zichzelf terugzien op onze website. Door de hele site heen wilden we de gebruiker daarom ook echt op de eerste plaats zetten. We praten met mensen, niet met een gezichtsloze robot."

"De foto's die we op de site gebruiken zijn helder en voorzien van accentkleuren, voor extra visuele aantrekkingskracht. In die foto's tonen we alledaagse mensen in een natuurlijke en relationele werkomgeving, niet te abstract."

Website-linkedin (2)

"Ook onze typografie is vernieuwd tot een sans-serif lettertype met afgeronde vormen voor een vriendelijker tintje, terwijl we een levendige blauwe kleur voor ons logo hebben gebruikt. Ons logo is veranderd, maar de kolibrie en het schild zijn gebleven. De kolibrie is de enige vogel die achteruit kan vliegen en symboliseert de veilige overdracht van A naar B en weer terug, wat perfect past bij ons merk."

Wat zijn enkele van de verbeteringen aan de site?

Jori: "Marketingspecialisten weten natuurlijk dat een mooi nieuw plaatje niet alles is. De nieuwe lay-out zorgt bijvoorbeeld ook voor een betere navigatie voor gebruikers, vanaf desktops, tablets en mobiele apparaten. We hebben een reeks nieuwe video's opgenomen die je op verschillende plekken op de site kunt vinden. Deze zijn gebaseerd op de meest gezochte vragen op Google omtrent veilige communicatie - en relevant voor onze doelgroep."

"We hebben ook onze ‘Kennisbank’ uitgebreid en nieuwe klantcases toegevoegd. En er zijn veel klantcases en succesverhalen in de maak voor alle belangrijkste sectoren waar wij veel potentie zien. Denk bijvoorbeeld aan de gezondheidszorg, onderwijs, de juridische en financiële dienstverlening, maar ook overheden. Zo helpen we prospects beter te begrijpen hoe organisaties Zivver gebruiken."

"Daarnaast wordt duidelijk uitgelegd wat de urgentie is rondom veilige digitale communicatie - en hoe ons platform organisaties kan helpen. Hoe werkt dat precies? Het Zivver platform voorziet gebruikers als het ware van real-time training om ervoor te zorgen dat het databeleid van organisaties op de juiste manier kan worden nageleefd. Wanneer zij bijvoorbeeld op het punt staan privacygevoelige informatie op een onveilige manier te delen, krijgen zij een waarschuwing van Zivver voor het verzenden. En natuurlijk de mogelijkheid om dit beveiligd te versturen met Zivver. Gewoon vanuit de eigen inbox zoals Outlook of Gmail. Dit is echt belangrijk omdat datalekken kostbaar kunnen zijn en reputatieschade kunnen veroorzaken." 

Content is key  

Jori: "Content is key. We blijven de website verbeteren met meer waardevolle informatie, waaronder meer video's, nieuwe whitepapers en handige e-books om de bezoekers van onze website te voorzien van waardevolle en relevante content."

"We zijn altijd bezig met het verbeteren, testen en bezoekers die informatie te geven die ze zoeken. Dit is natuurlijk een ongoing proces. Zo hebben we de hele maand oktober dagelijks nieuwe blogs en video's gepubliceerd als onderdeel van onze Cyber Security Awareness Month campagne. Die awareness is erg belangrijk. Organisaties denken vaak dat het wel goed zit met de beveiliging van hun communicatie, tot ze de krantenkoppen halen met een groot datalek."

Jori Besteman besluit: "Graag nodig ik je uit om een kijkje te nemen op onze nieuwe website, te beginnen bij de homepage." 

Geschreven door

Kevin Lamers

Gepubliceerd op oktober 21, 2020

Laatst gewijzigd op oktober 22, 2020