Ping. Een nieuwe e-mail verschijnt in de inbox van je klant. Nieuwsgierig opent hij of zij de e-mail – niet wetende dat deze in werkelijkheid afkomstig is van een hacker die jouw e-maildomein misbruikt. Nu zijn zowel je klant als jouw organisatie het doelwit van domeinspoofing.​
Domeinspoofing is tegenwoordig een zeer reëel risico. Dankzij steeds intelligentere AI, zoals WormGPT, zijn phishingmails bijna niet meer te onderscheiden van echte e-mails. Hierdoor kan jouw domein makkelijk worden misbruikt om schadelijke berichten naar jouw klanten of cliënten te sturen.
De meest effectieve manier om de kans op domeinspoofing te verkleinen, is door te voldoen aan e-mailstandaarden en DMARC (Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance) te implementeren. DMARC is bij veel kleinere bedrijven nog relatief onbekend en kan bovendien lastig zijn om in te stellen. Het vereist vergaande technische kennis, waardoor IT-managers vaak aarzelen om het direct te implementeren. Maar als je geen actie onderneemt, loopt niet alleen jouw organisatie gevaar, maar zijn ook je partners en klanten kwetsbaar voor imitatie-aanvallen.
Kan jouw organisatie doelwit worden van domeinspoofing?
Ja, elke organisatie loopt het risico slachtoffer te worden van domeinspoofing. De meest effectieve manier om dit te voorkomen is door DMARC te implementeren. Hoewel e-mailauthenticatietechnologieën zoals SPF en DKIM al meer dan tien jaar bestaan, schiet de e-mailbeveiliging bij veel organisaties nog steeds tekort. Niet alle organisaties hebben DMARC ingesteld of correct toegepast.
Wat is DMARC?
DMARC is een technische standaard die je e-maildomein beschermt tegen misbruik. Het controleert of de afzender van een e-mail echt is wie hij zegt te zijn. DMARC bouwt voort op bestaande standaarden zoals SPF en DKIM, en combineert die tot één krachtige oplossing voor domeinbeveiliging.
DMARC geeft ontvangende e-mailservers instructies wat ze moeten doen bij berichten die de SPF- of DKIM-authenticatie niet doorstaan. Er zijn drie opties:
- p=none: Lever het bericht af op eigen risico.
- p=quarantine: Verplaats het bericht naar de spamfolder of quarantaine
- p=reject: Weiger het bericht; het wordt niet bezorgd bij de ontvanger. Het implementeren van DMARC (p=reject) is de beste oplossing, omdat het monitoren van DMARC de eerste stap is om te identificeren welke van je systemen mogelijk verkeerd geconfigureerd zijn. Wanneer je kiest voor het implementeren van DMARC (p=reject) zonder de juiste zorg, kan dit ertoe leiden dat je eigen e-mails niet worden bezorgd, wat invloed heeft op bedrijfsprocessen.
DMARC met de instelling p=reject is de meest effectieve manier om je domein te beschermen. Maar let op: een verkeerde implementatie kan ertoe leiden dat ook échte e-mails van je organisatie niet aankomen. Het is daarom belangrijk om DMARC eerst te monitoren. Zo kun je verkeerd ingestelde systemen opsporen voordat je strengere regels toepast.
Zonder DMARC geen e-mails in je inbox
DMARC is niet alleen essentieel voor de beveiliging van jouw e-mailverkeer, maar verbetert ook de bezorgbaarheid van e-mails en helpt spam buiten de deur te houden. In april 2024 pasten Google en Yahoo hun vereisten aan voor verzenders van bulk-e-mails: naast DMARC zijn nu ook SPF en DKIM verplicht. Verzenders die hier niet aan voldoen – zoals spammers – zullen merken dat hun e-mails niet meer bij ontvangers aankomen.
Vandaar dat DMARC een ​​vaste waarde is geworden voor bedrijven.
Drie redenen waarom DMARC onmisbaar is voor e-mailbeveiliging:
Samenvattend zijn er drie redenen waarom jouw bedrijf DMARC zou moeten implementeren:
- Voorkom domeinspoofing
- Bescherm je bedrijfsreputatie en domein
- 3. Verbeter de bezorging van je e-mails
Als je klanten regelmatig spammails ontvangen van jouw organisatie, neemt hun interesse in wat je doet geleidelijk af. Ze openen minder snel de volgende e-mail of schrijven zich uit voor je mailinglijst. Voor organisaties in de publieke sector, zoals zorginstellingen of overheidsinstanties, kan spam het vertrouwen van het publiek ernstig schaden. Erger nog: als een derde partij het domein van jouw organisatie misbruikt om persoonlijke gegevens te stelen, kunnen de gevolgen rampzalig zijn.
Het implementeren van DMARC kan voor veel organisaties lastig zijn. Het effectief beheren van DMARC-records vereist een aantal belangrijke, maar vaak over het hoofd geziene stappen, zoals het zorgen dat alle subdomeinen (naast de hoofddomeinen) onder DMARC-beveiliging vallen en het correct toepassen van de syntaxis van je DMARC-configuratie. Maar ook het regelmatig updaten van SPF-records en DKIM-sleutels in je verzendsystemen – zodat ze niet verkeerd geconfigureerd worden. Vanwege de complexiteit kiezen sommige organisaties ervoor om DMARC niet in te stellen, omdat ze bang zijn voor de negatieve gevolgen voor hun e-maildiensten.
Zivver’s DMARC-service
Zivver helpt je DMARC eenvoudig te configureren en implementeren door tools en deskundig advies te bieden.
Zivver ondersteunt organisaties bij het snel en succesvol implementeren van DMARC. Door inzicht te geven in verkeerd geconfigureerde systemen (wat organisaties kan verhinderen in beleid uit te stippelen), biedt Zivver de expertise en informatie die nodig zijn om domeinen effectief te beschermen met DMARC.
Waarom zou je kiezen voor de DMARC-service van Zivver?
Gebruik de DMARC-service van Zivver om:
- Informatieve afleverrapporten ontvangen die je helpen om potentiële problemen met je domein op te sporen en gerichte stappen te zetten om deze op te lossen.
- Technische en complexe onderwerpen rond SPF, DKIM en DNS beter begrijpen dankzij heldere begeleiding van deskundige experts.
- Veelvoorkomende, onbedoelde gevolgen voor e-maildeliverability voorkomen, die vaak ontstaan bij het instellen van DMARC zonder het juiste inzicht.
- De bezorgbaarheid van je e-mail monitoren om DMARC veilig naar een "p=reject"-status te brengen en zo je domein beter te beschermen tegen misbruik.
- Je e-maildeliverability verbeteren: valideer e-mailauthenticiteit, verhoog de kans dat je e-mails in de inbox van je ontvangers terechtkomen en voorkom dat ze in de spamfolder belanden.
Neem contact met ons op om meer te weten te komen over de DMARC-service van Zivver.
